Perabet im Test: Lizenz, Quoten und Auszahlungen

Curaçao-Lizenz, Sperrländer und Eingriffe ins Konto

Hinter Perabet steht SXM Management N.V. aus Curaçao, registriert unter der Nummer 138661. Die Curaçao Gaming Authority hat dem Unternehmen die Lizenz OGL/2024/777/0365 mit Wirkung vom 10. September 2024 erteilt. Im Genehmigungsumfang stehen perabet.com und die türkischsprachige Unterseite perabet.com/tr/. Dieselbe Lizenz deckt außerdem Adressen der Marken Artemisbet, Betper, Klasbahis, Truvabet und Venusbet ab.

Von der GGL liegt keine deutsche Sportwetten-Erlaubnis vor. Deutschland steht zugleich auf Perabets Ausschlussliste. Diese umfasst außerdem Aruba, Österreich, Australien, Belgien, Bonaire, Curaçao, Dänemark, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Martinique, Mayotte, Réunion, Guernsey, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, die Isle of Man, Iran, Jersey, Litauen, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Myanmar, Nordkorea, die Niederlande, Portugal, Puerto Rico, Serbien, die Slowakei, Spanien, Schweden, die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich. Das Konto kann bei einem Zugriff über VPN aus einem ausgeschlossenen Land eingeschränkt werden.

Die Geschäftsbedingungen erlauben es Perabet, Konten bei verdächtigen Aktivitäten oder aus rechtlichen Gründen zu sperren, zu beschränken oder zu schließen. Bei verbotenen Handlungen können Guthaben einbehalten, Gewinne korrigiert und Auszahlungen verzögert werden. Tritt eine Fehlfunktion einer Spielfunktion auf, darf Perabet betroffene Einsätze, Spielrunden und Gewinne rückgängig machen.

Der Name Perabet war bereits seit mindestens Februar 2015 auf dem türkischen Markt präsent und wurde früher mit wechselnden nummerierten Webadressen verwendet. Vor dem Neustart beanstandeten Spieler veränderte Wettscheine und verschwundenes Guthaben im Livecasino. Diese Beschwerden sind Vorwürfe der Betroffenen und keine festgestellten Verstöße.

Champions-League-Quoten mit überschaubarer Marge

Bei Dreiwegwetten auf Spiele der Champions League beträgt die Buchmachermarge von Perabet 5,4 bis 5,7 %. Die Marge beschreibt den rechnerischen Aufschlag auf die angebotenen Quoten: Je höher er ausfällt, desto geringer ist die rechnerische Auszahlungsquote des Marktes. Für die klassische 1X2-Wette liegt die dazugehörige Auszahlungsquote bei etwa 94,3 bis 94,6 %.

Die Champions-League-Marge bezieht sich auf den Markt für Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg. Perabet arbeitet mit festen Buchmacherquoten und betreibt keine Wettbörse. Eine Börsenprovision wird bei diesen Sportwetten daher nicht fällig; der Aufschlag steckt bereits in den angebotenen Quoten.

Fußball, E-Sport und elektronische Rennen

Der Wettbereich trennt die Menüpunkte Sports, E-Sport Betting, Match Betting und Horse Racing. Fußball umfasst unter anderem die Champions League, die La Liga und die Europa League. Bei einzelnen Begegnungen führt „Go to All Markets“ zu zusätzlichen Wettmöglichkeiten über die erste Auswahl hinaus. Im beliebten Sportangebot erscheinen außerdem Darts, Handball, Baseball und Volleyball.

Für E-Sport gibt es einen separaten Zugang. Der Menüpunkt Horse Racing verweist auf einen Bereich für elektronische Pferderennen. Damit ergänzt Perabet den regulären Fußballkalender um ein virtuelles Rennformat. Auf der übrigen Plattform stehen Casino und eigene Spiele wie Plinko, Mines, Keno, Limbo, Crash, Dice, HiLo, Blackjack und Roulette neben dem Sportbereich. Für diese Originals bietet Perabet eine „Provably Fair“-Prüfung an.

Auf der Startseite steht die Bezeichnung „Bitcoin & Crypto Casino“, während die Navigation Sports und E-Sport als eigene Bereiche führt. Das Sportwettenangebot ist damit Teil einer Plattform, die zugleich Casinospiele und selbst entwickelte Spielvarianten hervorhebt.

Live-Fußball über den Sportwettenbereich

Perabets Registerkarte Live zeigt laufende Fußballspiele der Champions League und der La Liga. Beide Wettbewerbe gehören auch zum regulären Fußballprogramm des Sportbereichs. Der separate Zugang bündelt somit die Wetten während eines Spiels, während die normale Sportnavigation die Begegnungen vor dem Anpfiff führt. Für den Wechsel zwischen diesen Wettansichten bleibt der Sportwettenbereich die gemeinsame Anlaufstelle.

Auszahlungen können in Etappen erfolgen

Perabet sieht in seinen Geschäftsbedingungen keine feste monatliche Auszahlungsobergrenze vor. Bei größeren Beträgen darf der Anbieter die Auszahlung jedoch auf mehrere Teilzahlungen verteilen. Diese Abwicklung kann dazu führen, dass ein Guthaben nicht als eine einzige Überweisung beim Spieler ankommt. Die auf der Startseite beworbene unbegrenzte Auszahlung steht unter diesen konkreten Vertragsregeln.

Vor einer Auszahlung muss jede Einzahlung einmal umgesetzt worden sein; Sportwetten können auf diesen Umsatz angerechnet werden. Die Identitätsprüfung kann unmittelbar bei der Registrierung oder später ausgelöst werden, insbesondere bei bestimmten Beträgen und Risikofaktoren. Dafür können Ausweis, Adressnachweis, Angaben zum Zahlungsmittel und zur Herkunft der Mittel verlangt werden. Während der Prüfung hält Perabet eine Auszahlung zurück.

Ältere Spielerbeschwerden betreffen Auszahlungen über Banken und CepBank. In einem Fall galt die Auszahlung bereits als bestätigt, erreichte den Spieler jedoch nicht. Daneben gibt es ältere Rückmeldungen über Bankauszahlungen innerhalb von fünf bis zehn Minuten. Diese Fälle stammen aus der Zeit vor dem Neustart der Plattform.

Kryptowährungen mit festen Netzwerkvorgaben

Die Kasse unterstützt Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Für ETH und USDT ist das Netzwerk ERC20 vorgesehen; für BTC und LTC gelten ihre eigenen Blockchains. Über BSC oder Smart Contracts eingehende Einzahlungen akzeptiert Perabet nicht. Gerade bei einer Übertragung von einer externen Wallet entscheidet die Netzwerkwahl darüber, ob das gewählte Verfahren unterstützt wird.

Die Startseite wirbt mit einer Einzahlung ab 1 $. Für Fiat-Zahlungen kommen abhängig von der Region Banküberweisungen und E-Wallets in Betracht. Perabet berechnet keine eigenen Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen in Fiatgeld; Gebühren von Zahlungsdienstleistern oder Minern können zusätzlich entstehen und werden vor der Bestätigung angezeigt.

Streit um einen Bonusgewinn

Vor dem Neustart beanstandete ein Spieler die verweigerte Auszahlung eines Bonusgewinns: Perabet hatte sich dabei auf eine Mindestquote berufen. Der Streit entzündete sich somit an der Voraussetzung, unter der das Bonusguthaben ausgezahlt werden sollte.

Die Geschäftsbedingungen des neu gestarteten Angebots gestatten Perabet, bei verbotenen Handlungen Bonusgutschriften und Gewinne zu korrigieren. Sie erlauben unter diesen Voraussetzungen außerdem das Zurückhalten von Guthaben und eine Verzögerung von Auszahlungen. Das vertragliche Eingriffsrecht kann sich damit auch auf einen Bonusgewinn auswirken.

LiveChat, E-Mail und Gemeinschaftschat

Der Kundenservice ist über einen LiveChat und über [email protected] erreichbar. Für andere Anliegen führt Perabet getrennte E-Mail-Adressen, darunter Kontakte für Marketing und technische Fehler. So existieren neben der allgemeinen Unterstützung weitere Anlaufstellen mit einer eigenen Zuständigkeit.

Zum Angebot gehört außerdem ein englischsprachiger Gemeinschaftschat ab Kontolevel 20. Seine Zugangsvoraussetzung unterscheidet ihn vom LiveChat des allgemeinen Kundenservice. Die gewöhnlichen Supportanfragen laufen über den LiveChat oder die E-Mail-Adresse, während der Gemeinschaftschat an den erreichten Spielerrang gekoppelt ist.

Drei andere Wege zum Wettkonto

• Betmaximus (2,6/10) — ergänzt Kartenzahlungen um Apple Pay, Google Pay, Klarna und Trustly.
• PLGbet (3,7/10) — ist aus dem Skin-Gambling-Umfeld hervorgegangen und ermöglicht Transaktionen mit CS2-Skins.
• Crazybet (4,3/10) — ermöglicht Überweisungen mit USDT und USDC über verschiedene Netze sowie Zahlungen mit Interac.

Das Sportangebot neben den Originals

Perabets Relaunch rückt seine Casino-Originals neben den Sportwetten in den Vordergrund. Auf der Startseite erscheint SOFTSWISS als Plattformanbieter, während das eigene Spielangebot unter anderem Mines und Limbo enthält. Für Sportwetten sind dagegen die getrennten Zugänge zu Fußball, E-Sport und Livebegegnungen entscheidend. Der Markenauftritt verbindet diese unterschiedlichen Produktteile unter einer gemeinsamen Kryptokasse.